FAQ dla specjalistów

To zależy od dwóch składowych:

• ceny konsultacji, którą ustalasz samodzielnie,
• liczby konsultacji w miesiącu.

W GoTherapy stosujemy odwrotnie progresywną prowizję — im więcej zarabiasz, tym mniejszy procent płacisz za usługi GoTherapy. Najprostszy sposób, by oszacować dochód, to skorzystać z kalkulatora.

Dodatkowo, jeśli odpowiada to Twojemu stylowi pracy, możesz zwiększać przychód z konkretnych klientów — przy dłuższej współpracy oferujemy obniżki prowizji GoTherapy od przychodu z danego klienta po pół roku i dłużej.

Musisz posiadać dokumenty potwierdzające kwalifikacje psychologa lub psychoterapeuty. Dla psychologa — dyplom magistra psychologii; dla psychoterapeuty — dokument ukończenia podyplomowych studiów z psychoterapii.

Jeśli nadal studiujesz na studiach podyplomowych i chcesz rozpocząć konsultacje, przedstaw dokument z uczelni potwierdzający zgodę na prowadzenie konsultacji.

Ponieważ to Ty świadczysz usługę, klient płaci Tobie jako terapeucie. Aby klienci mogli płacić wygodnymi metodami (bankowość elektroniczna, karty, płatności mobilne), zbieramy płatności na rachunek rozliczeniowy i przelewamy je Tobie do 10. dnia następnego miesiąca.

W przyszłości planujemy częstsze wypłaty środków oraz więcej metod płatności dla klientów.

Zebrane płatności Twoich klientów rozliczamy i przelewamy do 10. dnia następnego miesiąca. Jednocześnie wystawiamy fakturę za usługi GoTherapy. Aby nie musieć przelewać nam opłaty osobno, potrącamy kwotę z przekazywanej Ci sumy.

Przykład: w miesiącu zrealizowałeś(-aś) 72 sesje po 50 € każda — łącznie 3600 €. Po zakończeniu miesiąca GoTherapy wystawia fakturę 432 € (12% od sumy). Do 10. dnia otrzymasz przelew 3168 €.

Te czasy już minęły… Ustawienia spotkań skonfigurujesz w swoim koncie, w zakładce „Metody”. Włącz preferowaną formę — online i/lub stacjonarną.

• Dla konsultacji online: wybierz aplikacje, z których korzystasz (Google Meet, Skype, Microsoft Teams, Zoom, Discord) i połącz je ze swoim kontem według instrukcji. Jeśli używasz innego narzędzia — wybierz „Inne” i w opisie podaj instrukcje dołączenia dla klienta. Pamiętaj, aby kliknąć „Zapisz”.
• Dla konsultacji stacjonarnych: podaj nazwę miejsca (przydatne, jeśli pracujesz w kilku lokalizacjach), adres (wystarczy numer budynku). W instrukcjach dostępu opisz, jak dokładnie trafić do gabinetu. Jeśli są kody wejścia, domofony lub inne wskazówki — dodaj je, wraz z informacją, gdzie czekać na rozpoczęcie sesji.

W trakcie rezerwacji klienci zobaczą Twój adres lub wybrane aplikacje, a na 2 dni przed sesją otrzymają szczegółowe instrukcje.

Pracuj na odrębnych grafikach. W koncie możesz utworzyć osobne harmonogramy zarówno dla sesji online, jak i stacjonarnych. Jeśli pracujesz w kilku lokalizacjach, utwórz oddzielne kalendarze dla każdej z nich. Układaj godziny tak, jak chcesz!

Możemy śmiało powiedzieć, że system zarządzania czasem pracy w GoTherapy jest jednym z najbardziej elastycznych na rynku.

Zgodnie z Regulaminem świadczenia usług specjalista ma obowiązek czekać na klienta do 20 minut. Jeśli klient nie przyjdzie — nie musisz dłużej czekać, a opłata za sesję pozostaje u Ciebie.

W praktyce, gdy klient spóźnia się powyżej 10 minut, rekomendujemy zadzwonić (numer znajdziesz w danych sesji) i wyjaśnić sytuację — to zmniejsza frustrację po obu stronach.

W swoim koncie otwórz kalendarz i kliknij ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu. W panelu ustawień wybierz „Dni specjalne” i zaznacz dni, w które nie planujesz pracy.

Jeżeli chcesz jedynie zmienić godziny w danym dniu, wybierz ten dzień i wpisz preferowane przedziały godzinowe.

Jeśli pracujesz w różnych formach, możesz określić, którą formę i kiedy realizujesz.

Przykład: pracujesz online i stacjonarnie. Wyjeżdżasz na konferencję 4–6 marca, a lot masz 3 marca. W kalendarzu zaznacz, że 3–6 marca nie pracujesz. Uznałeś(-aś), że 3 marca między 13:00 a 15:00 możesz jednak przyjąć kilku klientów — wyłącznie online. Zaznacz więc pracę „tylko online” w tych godzinach — te terminy będą widoczne dla klientów rezerwujących konsultacje zdalne.

To zależy od Twojego stylu pracy. Niektórzy specjaliści wolą pracować o stałej porze i nie zmieniać godzin, inni pozostawiają klientom swobodę wyboru terminów.

W pierwszym wariancie po pierwszej rezerwacji możesz samodzielnie wpisać klienta w kalendarzu GoTherapy na kolejne stałe terminy.

W drugim — klienci rejestrują się samodzielnie przez stronę GoTherapy na dostępne wolne godziny.

Możliwy jest także model hybrydowy: część klientów ma stałe terminy, a pozostali zapisują się na wolne okienka.

Wierzymy, że Twoje życie i praktyka działają tak sprawnie, że nie będzie takiej potrzeby 😊 Ale rozumiemy, że zdarzają się nieprzewidziane sytuacje.

Nie ma sztywno określonego terminu, do kiedy specjalista może odwołać sesję. To Twoi klienci — ufasz swojej profesjonalnej ocenie i organizacji pracy.

Jeśli chcesz odwołać spotkanie, najlepiej skontaktuj się z klientem bezpośrednio. Jeśli to możliwe — ustal nowy termin i przełóż sesję.

Jeśli jednak chcesz odwołać sesję, zrobisz to w swoim koncie, na stronie szczegółów sesji. Ważne: jeśli klient płacił przez PayPal, opłata administracyjna zostanie mu zwrócona i doliczona do Twojej faktury w bieżącym miesiącu.

Najbardziej zależy to od Twojego stylu pracy i zaangażowania. Mamy powiedzenie: łatwiej mieć 100 sesji z jednym klientem niż 1 sesję ze 100 klientami.

Wpływ mają: głębokość pracy z klientem, ceny, dostępne godziny oraz jakość pracy.

Ważna jest też rozpoznawalność. Im częściej klienci widzą Cię w przestrzeni publicznej, tym bardziej czują się z Tobą „oswojeni” i chętniej wybierają właśnie Ciebie.

Szacujemy, że obłożenie w prywatnej praktyce można zbudować w ciągu 1–2 lat, zaczynając od zera.

Pomóc mogą artykuły na naszym blogu, Twoja aktywność w social media (GoTherapy może promować Twoje treści) oraz szczegółowy profil pokazujący Twoją osobowość. Wykształcenie i rozwój zawodowy są ważne, ale same tytuły praktyki nie zbudują.

Możesz! Co więcej, GoTherapy powstało z 15 lat doświadczeń jednego ze współzałożycieli w budowaniu własnej praktyki psychologicznej.

Warto jednak pamiętać, że własna praktyka to biznes. Oprócz pracy klinicznej dochodzą obowiązki marketera, księgowego, administratora i specjalisty IT. Wraz ze wzrostem liczby klientów rośnie też obciążenie administracyjne. Dziś przydaje się znajomość social mediów, reklam Google Ads, systemów rejestracji online i podstaw księgowości — to wymaga czasu, wysiłku i środków.

GoTherapy oferuje to wszystko za ułamek kosztów, które poniósłbyś(-abyś) ucząc się samodzielnie na własnych błędach.

Dajemy działający system, który ułatwia Twoją pracę.

Oczywiście! Wierzymy, że Twój profesjonalizm opiera się m.in. na swobodzie wyboru czasu pracy. Dlatego dużo uwagi poświęciliśmy zarządzaniu grafikiem: w tygodniowym kalendarzu możesz rozdzielać godziny na konsultacje online i stacjonarne, mamy też narzędzie do pracy w nieregularnym rytmie. Uważamy, że GoTherapy ma najbardziej elastyczny system zarządzania czasem pracy.

Oczywiście, że Ty — specjalisto! W GoTherapy możesz mieć różne ceny dla konsultacji indywidualnych, dla par, młodzieży i dzieci. Co więcej — możesz różnicować stawki według długości sesji, oferować darmową konsultację zapoznawczą i płatne sesje itd. Sam(-a) decydujesz, jak wyceniasz swoje usługi i jaki zakres oferujesz.

Tyle, ile sam(-a) wybierzesz. W GoTherapy nie ma minimalnej liczby godzin ani obowiązkowej liczby dostępnych terminów. Pracuj ile chcesz, kiedy chcesz i jak chcesz. Pamiętaj jedynie, że im więcej konsultacji realizujesz przez GoTherapy, tym niższy procent prowizji płacisz.

Większość specjalistów pracuje na podstawie działalności indywidualnej. Oznacza to obowiązek opłacania podatku dochodowego zgodnie z zasadami VMI. Osoby działające przez spółki opłacają podatki właściwe dla spółek. Ważne: podatki liczone są od całej kwoty przychodów z konsultacji.

Przykład: otrzymałeś(-aś) od klientów 1000 € i na tę samą kwotę wystawiłeś(-aś) faktury. Załóżmy, że płacisz GoTherapy 20% od wpływów — faktura GoTherapy wynosi 200 €. Przelewamy Ci 800 € (200 € potrącone jako opłata za usługę). W rozliczeniach podatkowych wykazujesz 1000 € przychodu i 200 € kosztów (jeśli rozliczasz koszty).